INDICADORES DE CALIDAD PARA LA ASISTENCIA SANITARIA

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Curso acreditado por la Secretaría General de Investigación, Desarrollo e Innovación en Salud de la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía, órgano representante de la Comisión de Formación Continua en la Comunidad Autónoma de Andalucía, que se desarrolla bajo la modalidad online y baremable en las diferentes bolsas de trabajo y concursos de oposición a nivel nacional aunque se recomienda leer las bases de cada Servicio de Salud. El diploma lleva el sello de la Comisión de Formación Continua (CFC). Una vez finalizado el curso se le enviará un mail con la fecha con la que será expedido el diploma.

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UNIDAD 1. CONCEPTO DE CALIDAD. CALIDAD TOTAL

UNIDAD 2. EL SERVICIO DE ATENCION AL USUARIO EN ATENCION ESPECIALIZADA

UNIDAD 3. EL ABORDAJE DE LA CALIDAD DESDE LOS DIFERENTES SERVICIOS HOSPITALARIOS

UNIDAD 4. LA VISION DEL PACIENTE Y/O FAMILIA. LA CALIDAD PERCIBIDA

UNIDAD 5. GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN ATENCION ESPECIALIZADA

UNIDAD 6. CERTIFICACION DE LA CALIDAD.

Curso acreditado por la Secretaría General de Investigación, Desarrollo e Innovación en Salud de la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía, órgano representante de la Comisión de Formación Continua en la Comunidad Autónoma de Andalucía, que se desarrolla bajo la modalidad online y baremable en las diferentes bolsas de trabajo y concursos de oposición a nivel nacional aunque se recomienda leer las bases de cada Servicio de Salud. El diploma lleva el sello de la Comisión de Formación Continua (CFC). Una vez finalizado el curso se le enviará un mail con la fecha con la que será expedido el diploma.

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Horas

22 horas

Créditos

3

Entidad que acredita

Categoría Sectorial

Personal Sanitario

Áreas Temáticas

Asistencial, Calidad, Calidad sanitaria, Indicadores

Sectores Profesionales

, , , , , , , ,

Convocatorias

24-04-2023, 01-06-2023, 03-07-2023, 02-08-2023, 01-09-2023, 02-10-2023, 01-11-2023, 01-12-2023, 01-01-2024, 01-02-2024, 04-03-2024, 03-04-2024

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